本日、５月最終日！
今月も本日も充実。ありがとうございます。

さて、
本日の朝の風景。

若いスタッフが『おはようございます！』と、
入ってくる。

そこにいたのはべテランチーム数名＆自分。

ベテランチームの挨拶の返事
『うィ～～ス。』『おはよう～ッス。』
気の無い返事、、、と言ったら語弊があるかもしれません。

しかし、特に意識もなく、無意識で出た言葉。

別にそれが悪いとは言いません。

しかし、元気良く挨拶をして、返ってきた返事が
『ウィ～～ッす。』

だったらどうなのか。自分がされて気持ちの良い事か？
まして、皆、意識した挨拶は気持ちの良い挨拶をする。
そして、無意識の行動は、必ずお客様の前でも出る。

これなのだと思う。

普段、無意識で行っている行動を有意識にかえる。

自分がされて気持ちの良い事を相手にする事に努める。
その行動が無意識でも出来る様になれば本物。

能力の差は小さく、意識の差は大きい。

意識した１日は意識しない１０日に勝る。
それは、１時間でも、10年でも同じ事。

で、
皆さんの挨拶はまた一段と気持ち良くなりました！

さ～
明日から６月！

スイッチオーーーン！張り切っていきましょう！！