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DATE 2019年3月27日(水)

スイッチオン!

情熱一心。いつもありがとうございます。

環境変化に左右されない強い組織になる。

その上で最も大切な事は、『人を育てる事』

当たり前ではありますが、人の成長が担保される組織でなければ
変化に対応出来る強い組織は出来ません。

また、成長を実感できるという事は、社員さんのやりがいや働き甲斐にも直結します。

では、人を育てる上で、『成長』を促進する為に重要な要素となるものは何か?

要素は様々ありますが、私は、その一つに『視点』をどこに置くか?
という事があると考えています。

企業には、セクション、役割、立場により必要とされる力があります。

例えば、

・商談をまとめる力
・現場をまとめる力
・事業をまとめる力
・組織をまとめる力

等々。

その求めらえる力を最大化する上で、今の時代に欠かせないものの一つにリテラシーがあります。

リテラシーとは、『情報を活用する能力』

情報を引き出し、またそれを活用する力。

コミュニュケーションツールが発達し、遠隔においても情報を活用する事が簡単な時代です。
だからこそ、その活用なくして円滑に事業を展開する事が難しい時代にもなっています。

だからこそ、そのリテラシーを活用する際の『視点』の置き方が、
個々の成長においては、大きな要因になると考えます。

お客様の視点、地域の生活者の皆様の視点。

社内であれば、上司の視点、部下の視点。

それを意図的に使い、それぞれの視点にたったアウトプット、アクションを起こす。

管理職ともなれば、そのリテラシーの感度と、その活用(アウトプット、アクション)は
人を育てる事に直結していきます。

便利な世の中になった分、その便利さを活用するシクミと
そのシクミを活用する上での意識と視点が大切。

人が輝いてこそ、企業は輝く。

幅広い視点を持って、チャレンジしていきます。

PS
昨日は、社内活性化委員会主催によるボーリング大会。盛上りました(^^) 
会社以外で、ご飯を食べる、酒を飲む、スポーツやレクで汗を流す。
こういった事も社内の絆を深める意味でとても大切と考えています。

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DATE 2019年3月20日(水)

スイッチオン!

情熱一心。いつもありがとうございます。

世の中には、いつの時も様々な制約があり、その制約の中で
いかに成果を収めるか?それが試されていると常に考えています。

この4月より企業において、大きな制約が課せられます。
それは『働き方改革関連法』の施行です。

勿論、この法案の施行がなくても、長時間労働等は現実的にあり得ない事であり、
企業には、守らなくてはならないモラルがあります。

しかし、今回の法案は、ある種企業が試される大きな“制約”である事は間違いありません。

識者の方等の考え方、意見は様々見聞きしますが、企業は現実の世の中を捉え
本質的な変化(進化)を行わなければなりません。

現実の世の中を考えれば、
日本のGDPの4分の3以上は、サービス産業を主力とする第3次産業が占めています。    
しかし、働き方は旧態依然となっている傾向が大きい事は否めません。

最近、共感させて頂いた書籍に

サービス産業を中心とする社会においては、労働時間ではなく、
『成果』と、それをもたらす『アイデア』こそが生命線。

とありました。

つまり、限られ時間の中で、成果を上げるには、『アイデア』を創造し、
いかに生産性を高める事が出来るか?
これが、働き方改革の本質と捉えています。

言うは易し、行うは難し。

しかし、そこに挑戦する仕組みと風土を創る事なくして
未来はありません。

では、生産性を上げるとはどういう事を意味するのか?
それは、

・同じ仕事をより短い時間でこなす事
・同じ時間でたくさんの量のこなす事
・同じ時間で仕事の質を高める事

であり、それはすなわち、人が『成長する事』を意味しています。

人が成長し、強い企業になる為に考えるべき事項は沢山あります。

良質な組織風土、組織文化の醸成、心理的安全性の確保、等々。

全ては一朝一夕に出来るものではありません。

だからこそ、そこには大きなチャンスと共に、
働き甲斐とやりがいある企業への企業としての普遍的な正しい道があると考えています。

取り留めの無い文章になりました。。。。

人が輝いてこそ、企業は輝く。

制約を言い訳にしたら、未来はつまらない。

制約は、企業も、個人としても、今後も沢山出てきます。

新しい制約を逆に成長のチャンスと捉え、これからも邁進していきたいと思います。

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DATE 2019年3月14日(木)

スイッチオン!

情熱一心。いつもありがとうございます。

今月より『共育カレッジ』を開催。

この『共育カレッジ』とは、
毎月一回、早朝の時間(7:10~)を使って行う私が主催する勉強会です。

若手の社員さんは必須。他のスタッフさんは任意での参加。

初回、早朝にも関わらず、沢山の任意参加の皆さんも参加してくれました。

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この共育カレッジの目的は、

1、社内の『共通認識(経営計画書、業務マニュアル)』を実践する為の基礎的思考力の知識習得。
2、社会人としてのあるべき見識、考え方、基礎力を共に学ぶ。
3、相手との信頼形成(コミュニュケーション能力)の為の力を身に付ける。
 ※人の気持ちを理解する力、言葉を選ぶ力を身に付ける。
4、その時々の課題の解決
5、一つのテーマに対して仲間からの幅広い考え方を学ぶ。

私達がお客様に提供するサービスにおいて、
プロとしての知識、技術、スキル、テクニックも大切です。

しかし、それらは、人としての基礎力。
つまりは、人間力の上に成り立つものと考えます。

私達の志事は、お客様に確かなサービスと共に、満足を提供する事を目的としています。
その目的を達成するには、社会人としてのモラルを学び、社会人、人としての深みを増す事が必要不可欠であり、

また、それを目標とした勉強会です。

まだまだ私自身が未熟であり、まだまだ手探りでもあります。

しかし、人が輝いてこそ、企業は輝く、この信念を具現化するの為の一つの大事な勉強会として、
皆で育つ、文字通り共育の場になる様、これから継続していきます。

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DATE 2019年3月6日(水)

スイッチオン!

情熱一心。いつもありがとうございます。

昨日は、若手管理職メンバーと食事会。

スタート前、多少私からの話。
その後は熱きトークの中に笑いの絶えない非常に有意義な時間となりました。

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それぞれの想い、意思を感じ、
私も多くの気付きがありました。

問題、課題は沢山あります。また、組織として前進する上で
それが無くなる事がありません。

しかし成長企業とは、その問題、課題から目をそらさず解決していく組織です。

まだまだではありますが、また未来が楽しみになりました。

私自身が経営者として常に意識している事の一つに

それは『ガッカリさせない事』があります。

社長という役割は、
皆に方針を示し、組織をつくり、まとめる事。
そして、リーダーシップを発揮し皆を導く事にあると考えています。
その役割の中で、皆を『ガッカリさせる』様な事があれば、強い組織どころか
絆の深い組織が出来る事はありません。

それは、私ばかりではなく、管理職メンバー、引いては、
お客様のご期待を担う、一人一人の大事な意識であると考えます。

そして、もう一つ。
管理職であれば、上司に部下に。お客様に対しては
『モノ足り無さ』を感じさせない事。

『モノ足り無さ』を感じた関係に、期待値は上がらず、
また、信頼関係も深まる事はありません。

『ガッカリさせない事』『モノ足り無さを感じさせない事』
逆にこの2点を強く意識しておけば、業務の質は勿論、所作の向上に繋がり
お客様、社内での『期待を超える』評価に繋がると同時に一人一人の人間力の向上に繋がると考えます。

人が輝いてこそ、企業は輝く。

お客様、そして社内において『期待値を超える』意識を全社の共通認識とした『組織風土』にすべく
これからも精進していきたいと思います。

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DATE 2019年2月18日(月)

スイッチオン!

情熱一心。いつもありがとうございます。

先日、施工管理の佐藤主任、管理部の佐藤主任(旧姓 田中)の結婚式に参加。
二人は、弊社初となる社内結婚。

施工管理の佐藤主任は、弊社に入社し6年目。
管理部、佐藤主任は、新卒で入社し、11年目。
人生の伴侶を弊社で得、そして、幸せのスタートを切った事。

私としても、非常に嬉しい事でした。

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沢山の笑顔溢れる素敵な結婚式に、更に喜びが倍増しました(^^)

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日頃、お世話になっている方という事で、ご指名により
大瀧店長も、喜びのあまり顔一杯にケーキを頂いてました(^^)

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二人のこれからの幸せと共に、今後の益々の成長と活躍を期待しています。

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おめでとう!

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