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お客様の声
新潟県新潟市北区 S様 <給湯器交換>
先日は大変お世話になりました。おかげさまで、毎日不安なくお風呂や台所が使えます。私にとっては給湯器はとても大きな買い物で、正直迷う所もありました。ですが、工事をしていただいて本当に良かったと心から思います。打ち合わせに来ていただいた竹内さん、時田さん、職人さん、とても感じのいい方々でした。安心して話す事ができました。ありがとうございました。また何かあったら相談させてください。よろしくお願い致します。
新潟県新潟市南区 I様 <内外部改修工事>
今回は2回目のリフォーム依頼で外壁、キッチン、お風呂をお願いしました。担当者様も前回と変更になりましたがお2人共何回も訪問して頂き時間をかけて打ち合わせさせて頂きました。こちらの要望を良く聞いて下さり、展示場も2店舗廻らせて頂き、こだわった色、形、製品の種類、工事内容等、色々アドバイスをもらいながら対応して下さり、安心してお任せする事ができました。職人さん達との連携も良く、技術も早く良く満足のいく仕上がりでとても感謝です。本当にありがとうございました。
新潟県新潟市東区 O様 <内部改修工事>
この度は工期内に仕上げて頂きありがとうございました。仕上がりにも満足しております。ここ数年、何度かダイケンさんを利用させて頂いていますが、こちらの細かい要求にそれぞれご提案頂き、しっかり応えて頂いている点がリピートしている理由です。ご対応いただいている営業の方々の明るさ丁寧さ、約束を遵守される点が貴社の信頼性にもつながっています。また、職人さんも帰り際にその日の仕事内容を丁寧にわかりやすく説明して頂き、工期の進捗度も把握することができました。ありがとうございました。
新潟県新潟市東区 M様 <屋根修繕>
日頃から気になっていた古い雨樋の事、かつて雨漏りが有った事でずっと気になっていた屋根瓦の事、思い切って見直していただきました。梅雨入りしていしまいましたが、天候にも恵まれ予定通りに終える事が出来ました。担当になってくださった渡邊様、白井様、本当にお世話になりました。有難うございました。業者の方も大変感じが良くて何の不安も無く安心してお任せする事が出来ました。有難うございました。
新潟県新潟市中央区 Y様 <給湯器交換>
入社1年そこそこの営業担当の佐々木さんが一生懸命にこちらの要望に対応していただき、大変満足しています。風呂場やキッチンの排水口の異音にも即座に対処していただいて解決したこと。最後になって屋根材の足場による小さな汚れなども施主の立場からは気になる所、早足に職人さんへ取り次いでもらい、完工後にもかかわらず修繕いただいたこと等々。貴社の配下の職人さんも含めて仕事に対する取り組み姿勢に感心させられます。
新潟県新潟市西区 S様 <木製平垣改修工事>
工事中毎日雨の中ご苦労様でした。最初に見積もりを出して頂いたにもかかわらず、我家のわがままでもう一度見積もりを出して頂きました。何度も足を運んで頂きありがたかったです。工事中にも色々教えて頂きました。皆様、雨にもかかわらず心優しく接してもらい出来上がりも満足しております。又、これからも宜しくお願い致します。
新潟県新潟市西区 M様 <トイレ改修工事>
今回もお世話になりました。担当の山田さんが最初から最後まで頑張っていただいたので本当に安心できました。今回で大建さんは2回目のリフォームですが決め手はすべて担当の山田さんを信頼しているからです。本当に誠実な方で家族みんなから信頼されています。いろいろなリフォームの会社があり客はどこにでも依頼できますが、最後の決め手は人だと思います。去年に続いてのリフォームで家族はとてもハッピーです。続いてどこをリフォームしようかと検討しています。次も迷わず山田さんに頼みますので、宜しくお願いします。ありがとうございました。
新潟県新発田市 S様 <外構工事>
今回は本当にありがとうございました。電話対応をして頂いた石川さんから、担当して頂いた佐々木さん、職人さん、とてもみなさん良かったです。新発田はどうなんだろう?来てくれるのかな?と思っていたのですが、すばやい対応をして頂き、来て頂けて本当にたすかりました。仕事場は新発田ですが、新潟から来てる人にも話をしたりして、何かあったときは私もお願いする!!と言っていました。エコキュートでお願いしたのに、違うこともお願いしてひきうけて頂きありがとうございました。
新潟県新潟市江南区 W様 <外装工事>
リフォーム相談会に参加したことがきっかけで念願のリフォームを決意しました。担当の方とは常に顔を合わせてやり取りでき、様々な施工業者の方が関わる中で、迅速に日程調整や細かな要望に対応して頂きました。一番気がかりであった雨漏りの原因についても、建築士さんの立ち合いの下、納得いくまで調べて頂き満足しています。施工業者の方には暑い中、連日丁寧に作業して頂きました。毎回きちんとした挨拶や作業後の片付け等のおかげで長期の工事期間も気持ちよく過ごす事ができたと思います。現状説明や素朴な疑問にも気さくに答えて頂き、様々なアドバイスも参考になりました。部品の取り寄せで度々修繕がストップした場面もありましたが、きちんと直して頂き満足です。築17年目にしてようやく信頼できるハウスメーカーさんに出会えたように思います。今後も住居の相談は是非ダイケンさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました!
新潟県新潟市東区 S様 <窓修繕>
最初の受付対応で気遣い、要望など心よく気に入りこれでおまかせできると思いました。その後の対応、池田様もいくつか提案していただき窓枠交換と最初の予定になかったのですが、窓交換をして、音も気にならなくなり良い提案をしていただき感謝しております。早くに工事にとりかかっていただき安心して年越しが出来ました。ありがとうございました。
新潟県新潟市東区 H様 <浴室サッシ取付工事>
浴室の扉は新しく入れ替えが必要かと思っていたら部品の交換で済んだので助かりました。(以前別の業者さんに尋ねたところ、古いので無いと言われていたので。)窓サッシを取り付けて頂き、安心感を持ちました。有難うございました。担当の方は元気に明るい対応をして頂き、介護についての参考になるお話を聞くこともでき、嬉しく思いました。どうぞこれからも頑張ってください。
新潟県新潟市西区 K様 <給湯器交換>
豊田さんありがとうございました。大変助かりました。電話での支払いに関する言葉にハイと返事をしたのにすこし後で考えると何か変だと思いだし、主人に言ったが2人でなんだか...急いでいたので話を聞きにいこうという事になりおじゃましました。でも説明していただき納得できました。桐生さんでしたか?とてもきちんとした方でした。丁寧な仕事をする方だなと感じていました。とても良い方が染み出ていました。幸福になってくださいね。
新潟県新潟市西区 H様 <給湯器交換>
作業当日は1月としては珍しく晴天に恵まれましたが、真冬の吹く風は冷たく作業は大変だったと思います。そうした中、真面目に一服も取らずに、作業を頑張り通し無事完了致しました。ご苦労様でした。又、何か有りましたら、よろしくお願い致します。
新潟県新潟市西区 A様 <住宅改修工事>
対応が早く担当の方がすぐに家に来られ提案をして下さいました。今年の夏はとても暑かったのですが、職人さん達はがんばって下さいました。キッチンを対面にしてもらい、リビングにつなげてもらい、ワンルームになり、大変明るくなりました。キッチンもとても使いやすいです。満足しています。カーポートも3ヵ所に明かりをとりつけてもらい暗くなりませんでした。今年から雪が降っても安心です。この冬は快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
新潟県新潟市東区 Y様 <住宅改修工事>
リフォームは考えていましたがなかなか実行するタイミングがとれず今回思いきって見積、相談をさせて頂きました。年内ぎりぎりの中、工程を組んでもらい完成、本当にありがとうございました。解体屋さん、大工さん、電気屋さん、左官屋さん、板金屋さん、内装屋さん、塗装屋さん、サッシ屋さん、シャッター屋さん、年の暮れの忙しく寒い中お疲れ様でした。又、スタッフの皆さん大変お世話になりました。
新潟県新潟市秋葉区 S様 <内外部改修工事>
職人さんはいろんな方がいらっしゃるので、まとめて書くことができませんが、皆さん暑かったり寒かったり寒暖の激しい中、又短い工期できちんと仕上げて下さり感謝をしております。ご苦労様でした。ありがとうございます。(特に解体を行って下さった方々、天候の悪い中きれいに仕上がり本当にありがとうございました。) 又、ご担当下さった大瀧さん、佐藤さん本当にご無理な話、無茶ぶりをご対応いただきありがとうございました。ある意味において、家の事情をいろいろ説明した上でご提案いただく為、家族的な関係、信頼感がないと出来ない仕事だとつくづく思い、そんな対応をして下さったお二人に感謝しかございません。今後、何かあっても大丈夫と心強さを感じます。よろしくお願い致します。90点としたのは不満足な点が10点あるのではなく、お二人の今後の”伸びしろ”の分です!!ありがとうございました!!
新潟県新潟市江南区 T様 <外装工事>
訪問販売系の会社でほぼ決まりかけていたのですが、もう一件だけ見積もりを取ってみようと思い連絡をしたのがダイケンさんでした。何件かの業者とコンタクトを取りましたが、どこを、何を使って、どのように工事するのかといった説明がとても丁寧で一番わかりやすかった事がダイケンさんに決めた理由です。外壁塗装するのはもちろん初めてで、何を選択すれば良いのかわからない状況の中で大瀧さんの的確なアドバイスがとても参考になりました。工事に入ってからも何かと疑問点や要望が出てきましたが、要所要所で西川さんがまめに顔を出してくれたお陰で、直接話が出来て助かりました。職人さんに関しては、足場、塗装、板金まで皆さん感じ良く細かい要望にも応えて頂きました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。打ち合わせから工事終了まで安心感があり、ほぼストレスなく過ごす事が出来ました。ダイケンさんを選んで間違いなかったと思っています。大瀧さん、西川さんお世話になり有難うございました。
新潟県新潟市江南区 S様 <内装改修工事>
30年前嫁いでから、昔ながらの寒くてお客様優先の間取りに、いつかは暖かく使い勝手の良い家へ、夢への思いが強い分(30年分)かなりうるさいお客であったであろう私達に親身に話を聞いて頂き、リフォーム開始後も楽しみに毎日現場に顔を出しては気になる事などの意見、注文にも即対応してもらい、自分達も担当者様業者様と一緒にリフォームした感が凄く、完成後知人達に誇らしく力説している毎日です。かなり無茶なお願いにも聞いて頂き本当に大変ありがとうございました。
新潟県新潟市江南区 O様 <エコキュート交換>
担当の佐々木さんには毎回ていねいで細やかな連絡をいただきました。ありがとうございました。施工の職人さんも仕事ぶりがていねいで熟練しており安心してお願いすることができました。床下へ何度も入って作業していただき、その後お身体は大丈夫か咳などで苦しくないかとちょっと心配しておりました。おかげで年末からあたたかなお湯を存分に使って、心地よいお風呂タイムをすごすことができています。ありがとうございました。感謝!
新潟県新潟市東区 Y様 <外装改修>
渡辺さんには要望に対し、細かい所まで良いアドバイスをいただき又迅速に対応していただきました。大変感謝しています。大工さんには当初の予定を変更しても適切に対応していただきました。又、色々為になるお話もお聞かせいただきました。電気工事屋さんにはお願い事を色々してもらいありがとうございました。塗装屋さんには何ヵ所か予定外の箇所を塗装していただきありがとうございました。外壁をきれいに仕上げていただき、とても満足しています。今回の工事はとても満足のいくものでした。お世話になりありがとうございました。
新潟県新潟市東区 T様 <給湯器交換工事>
以前リフォームをして丁寧な対応に満足していたので今回もお願いした。順序良く予定よりも早い仕上がりに喜んでいる。台所のリフォームの折は女性が担当だったので、細かい所まで目がゆき届いていた。今回も女性二人の担当で、しっかり対応して下さった。ありがとう。
ダイケンリフォームってどんな会社?
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会社案内
新潟県新潟市で創業して50年。
ダイケンリフォームは、地元のお客様に必要とされる会社を目指します。 -
ダイケンリフォームが
選ばれる理由数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んでいただいたお客様のご意見をまとめました。
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店舗・スタッフ紹介
ダイケンリフォームは、新潟市内に3店舗。それぞれのお店とスタッフのご紹介です。