最近、若いスタッフの表情がとても良い。

非常に嬉しい事です。

『相手には、自分がされて気持ちの良い事をする
　　　　　　　　　　　　逆にされて嫌な事はしない。』
良く、若いスタッフばかりではなく、皆に言う言葉ですが、
やはり、表情も言動も明朗な方が気持ち良く、
僕自身もそうあらねば、、、、。と逆に改めてその大切さに
気付かされたりする。

リーダーは鬼の要素も、持っていなければ
組織は強くならない。
鬼とは、厳しさ。

僕自身、出来ないのではなく、やらない事に対しては
厳しく、叱責する事もある。

しかし、厳しさにを履き違えてはいけない。
それを僕自身常に頭においている。
また、感情ではなく愛情である事。

先日読んだ本に、
『八褒め二叱り』という言葉があった。

一般的に人は、褒めに対する反応度よりも
叱りに対する反応度が４倍も強い。
だから、八褒め二叱りでイーブンと。

褒める事は、簡単だけど、叱る事は難しいと
ずっと思っていたし、今でも思う。

しかし、その簡単な行為をどれだけ意識して行うか？
人の上に立つ人の大事な仕事と思う。

『相手には、自分がされて気持ちの良い事をする
　　　　　　　　　　　　逆にされて嫌な事はしない。』

凄くシンプルだけど、とても奥が深い言葉であると
最近になり、改めて思う。
でも、やりがいは、こころから生まれる。
お客様は勿論、会社、仲間、自分自身の為に
たとえ、厳しい状況でも、相手の喜ぶ為の努力をする。
それが、自分に返ってくる。その継続が好循環を生む。

僕自身、まだまだ、勉強不足。

でも、僕自身、率先垂範で、
このシンプルだけど奥の深い事に挑戦し続けよう。

そんな事を思う、今日この頃でした。