DATE 2006年9月8日(金)

昨日、ソリューションさん主催による
スペースアップ店舗視察ツアーに参加してきました。
スペースアップさんといえば、
熱き社長、小西社長率いる大阪No1のリフォーム会社。
また、小西社長といえば、新卒採用のパイオニア。

今回のツアーでは、新卒の皆さんが活躍する
3店舗を見学させて頂きました。
一言で言えば“金太郎飴”。
どちらの店舗も挨拶、対応がとても気持ち良く素晴らしい。
企業理念のもと“心の統一”を感じます(皆さん個性的ですよ!)

新卒の皆さんの活躍もさることながら、
ベテランの方との雰囲気も最高でした。

小西社長は、
「誰でも出来る事を継続して行う事。」
とお話されていました。

“凡事徹底”
平凡な事を徹底してやり続ける事。
でも、これが一番難しいです。

人間は、習慣の生き物と言われますが、
挨拶、掃除等、良い習慣ほど努力しないと身に付きません。

良い事を、手抜きをする事なく継続する。
平凡な事も徹底して継続する事により習慣とする。
そしてその平凡な事が非凡な事になる。

習慣は、お店の雰囲気となって現れ、
また、平凡から生まれる非凡は
お客様、周囲の人達に感動を与えます。

何をしたら?どうしたら?

出てくる答えは、とてもシンプルです。

「継続」
なかなか出来ないシンプルな事を
チャレンジし続けたいと思います。

とても大切な事を改めて
スペースアップさんに教わりました。

小西社長はじめ、スタッフの皆さんありがとうございました!

明日は、新潟初!
新潟市民リフォーム祭り

お客様の御来場をスタッフ一同
笑顔と元気でお待ちしております!!












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