DATE 2011年1月25日(火)
スイッチオン!
本日もありがとうございます。
本日も盛り沢山の一日ですが、
本日は昨日の出来事を。
昨日、介護担当の岡田さんより電話。
『車を擦ってしました、、、。すいません。』
なんでも、お客様のお宅から出発の際、
土留めコンクリートに擦ってしまったとの事。
※第三者、車輌じゃなくて、怪我が無くて良かった!
しかし、本日の朝礼にて僕は岡田さんを褒めました。
何故か?
当然ながら、会社の社用車を傷つけた事については
深く反省しなければなりません。
褒めた事は、その後の対応です。
事故後の報告は勿論の事。
即日に事故報告書提出。
また、スタッフ間のメールにても、事故を起こした旨の
報告、反省。皆への注意を喚起。
更に、朝礼においても深々頭を下げる。
僕は、非常に嬉しかった。
人は悪い報告はしたくないもの。
弊社はクレームは勿論の事、悪い報告は
即、上司に連絡する約束事になっています。
岡田さんは、クレームではありませんでしたが、
重大な失敗です。
しかし、その後の姿勢は範となるものでした。
人は常に見られています。
特に失敗等をした際、その後の姿勢で人は問われる。
常に姿勢正しく。とは、難しい事かもしれない。
しかし、全てに出来事に対し、誠実に真摯に対応する事。
当たり前の事ではあるけど、
当たり前の事がキチンと当たり前に出来る岡田さんを
風土を嬉しく思いました。
風通しの良い会社ってどんな会社だろう。
正に、こういう事を言うのでは無いか?
当たり前の事を当たりに、徹底的に。
さて、
明日より名古屋です。
スイッチオン!にて顔晴っていきいます!
※最近、座って志事をする時間が無く、、、、、。
こんな時こそチャンス!ですね。
時間対効果をドンドン上げていきます!!
本日もありがとうございます。
本日も盛り沢山の一日ですが、
本日は昨日の出来事を。
昨日、介護担当の岡田さんより電話。
『車を擦ってしました、、、。すいません。』
なんでも、お客様のお宅から出発の際、
土留めコンクリートに擦ってしまったとの事。
※第三者、車輌じゃなくて、怪我が無くて良かった!
しかし、本日の朝礼にて僕は岡田さんを褒めました。
何故か?
当然ながら、会社の社用車を傷つけた事については
深く反省しなければなりません。
褒めた事は、その後の対応です。
事故後の報告は勿論の事。
即日に事故報告書提出。
また、スタッフ間のメールにても、事故を起こした旨の
報告、反省。皆への注意を喚起。
更に、朝礼においても深々頭を下げる。
僕は、非常に嬉しかった。
人は悪い報告はしたくないもの。
弊社はクレームは勿論の事、悪い報告は
即、上司に連絡する約束事になっています。
岡田さんは、クレームではありませんでしたが、
重大な失敗です。
しかし、その後の姿勢は範となるものでした。
人は常に見られています。
特に失敗等をした際、その後の姿勢で人は問われる。
常に姿勢正しく。とは、難しい事かもしれない。
しかし、全てに出来事に対し、誠実に真摯に対応する事。
当たり前の事ではあるけど、
当たり前の事がキチンと当たり前に出来る岡田さんを
風土を嬉しく思いました。
風通しの良い会社ってどんな会社だろう。
正に、こういう事を言うのでは無いか?
当たり前の事を当たりに、徹底的に。
さて、
明日より名古屋です。
スイッチオン!にて顔晴っていきいます!
※最近、座って志事をする時間が無く、、、、、。
こんな時こそチャンス!ですね。
時間対効果をドンドン上げていきます!!
ダイケンリフォームってどんな会社?
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会社案内
新潟県新潟市で創業して50年。
ダイケンリフォームは、地元のお客様に必要とされる会社を目指します。 -
ダイケンリフォームが
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ダイケングループは、新潟市内に4拠点。それぞれのお店のご紹介です。





































