スイッチオン！
本日もありがとうございます。

本日は、お客様への挨拶廻り。
日頃、お客様のお宅へ訪問する機会は減ってしまいましたが、
だからこそ、尚の事、こういった季節のご挨拶を非常に大切に思っています。

でも、嬉しいですね。行く所々のお客様に非常に歓迎頂きました。
これも、日頃のスタッフの皆のフォローがあってこそ。

幸せに思います。

月並みではありますが、
リフォームは、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり。
皆様、本日は大変ありがとうございました。
住まいに関して、何か気になる点がございましたら、
いつでもお気軽にお話し下さい。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

年末に向け、時間の許す限りお客様のところに伺おうと思います。

さて、本日のタイトル、『任せて任さず』
これは、panasonic創業者、松下幸之助扇の有名な言葉。

私自身も権限委譲について考えますが、
この言葉は、いつも頭に置いています。

『任せて任さず』とは、
つまり、『任せた』のであって、放り出したのはない。
という事。

トップは、どんな場合でも、最後の責任は自分にあるという
自覚を持ってなければならない。
その様な自覚があるならば、仕事を任せた場合でも、
どの様にやっているのか、上手くいっているのかという事が
いつも気になっているはず。

任せてはいるが、絶えず頭の中で気になっている。
そこで、報告を求め、問題がある場合には、適切な助言や
指示をしていく。
それが、トップのあるべき姿である。

注意、助言を怠る事は、自分が『この人なら上手くいくだろう』
と期待して選んだ人を、自ら捨て去ってしまう事と一緒である。
トップの姿としては、極めて無責任である。

一方、任された人も、その辺の事が良く分った人ならば
報告すべきは、キチンと報告してくる。

使うほうも、使われるほうも、真剣でなければならない。
『まぁまぁ』等という甘い判断は一切許されない。
トップは、真剣な目で適材を適所に配置しているかという
一点をいつも厳しく見守っていく事が大切。

それが、『任せて任さず』という姿である。

～大半が、江口克彦氏著、『トップ一人の責任』から引用～

権限委譲無くして会社は大きくなりません。

また、そこにやりがいも生まれません。

『任せて任さず』

スタッフの成長を感じる今日この頃。

しっかりとした権限委譲が出来る様、

僕も、精一杯学んでいきます！

スイッチオン！