昨日は、スクラム会勉強会＆スクラム会新年会。

スクラム会の皆様、
お疲れ様でした！ありがとうございました。

僕も今後のＨＬＤ等について若干（いや、かなり・・）
お話をさせて頂きました。

そして、スクラム会で今後実行していく
お客様サービスは勿論、
現状の当社の課題点、見直すべき点等も議題に。

僕としては、進行（僕自身の）に反省点も多々あるが、
非常に良い会であったと思っています。
皆様からも非常に良いお話もお聞きし、
励みになり、また改めて今年の挑戦が楽しみになりました。

当然ながら、スクラム会の職人さん、パートナー会社さん
と僕達はビジネスで繋がっています。
お互い仕事です。
ビジネスライクな関係があるからこそ、上手くいく。
そう思います。
そこに、仕事に対する価値感、感情があり
更に良い関係になっていくのだと思っています。

しかし、それが自分の利しか求めない
自己都合ばかりになるとおかしくなっていく。

お客様との関係も、そうですね。
大切なお金を頂く以上、頂いくお金以上の価値を
提供すべく一生懸命努力する。
そして、この買い物は安かったと。
弊社理念
「お客様の生涯利益（心豊かで安心な生活）の実現」
住まいを通じて、お客様の生活を生涯守っていく。
会社が無くなってしまっては、
理念どころの話ではありません。

パートナー会社さんとも
一方通行な関係では絶対に長続きしません。

志しを同じくし、切磋琢磨し、
同じ価値観のもと、より良いビジネスライクな
関係を築く。

結果、それがお客様サービス、
満足の向上に繋がる。

そして、お客様はじめ、関わる全ての皆様との
より良き人間関係になっていくと考えるのです。

スクラム会の皆さん、昨日はお疲れ様でした！
共に、お客様の笑顔を目指し、
これからも頑張りましょう！！