先程、店舗会議終了。

会議の最後の会長の話。

経営の目的とは？
経営の価値とは？

人により答えは様々であると思う。
また、企業により答えも様々。

しかし、原理原則は変わらないと考えます。

ピーター・ドラッカーは
経営の目的を「顧客の創造」

経営の価値を
ジャック・ウェルチは
「誠実」

としています。

会長からの話ではありますが
かなり、心にガツンと来る、答えであると思いました。

企業は当然ながら、お客様がいないと成り立ちません。
企業の存続には、常にお客様を創造していかなければ
なりません。

そして、お客様に選んで頂く、必要とされる企業価値が
「誠実」である事です。

僕達の企業理念は
「誠実な仕事によるお客様の生涯利益の実現」です。

今週は、本当に様々な事があった一週間でした。
褒められたスタッフ、怒られたスタッフ。
気持ちも喜怒哀楽、様々な想いがあったと思う。
勿論、僕も常に様々な想いを巡らせている。

しかし、その全てが次へのステップであり、
階段です。

そして、そのステップ、階段を登る理由が
企業理念であり、
経営の価値であり、目的なのだと思う。

階段を降りちゃいけない。ステップを間違えちゃいけない。

僕達が歩む道は、
暗闇であるかも知れない。
でもレールはひかれている。
進むべき道も分っている。
けして平坦な道ではなく、逆に険しい道である。

しかし、
企業理念、原理原則のレールをけして踏み外す事なく
前進あるのみです。

さて、
明日はめでたい一日！
明日は午前中は、新築工事の引渡し！
午後は本社事務の佐藤さんの結婚式に参加です！

本当に日々充実。
明日も“誠実”に、張り切っていこう！