ここのところ河渡店、坂井店とも
日々、お問合せ、ご契約を頂いております。
大変ありがとうございます。
全社一丸となり、お客様のご期待に応えるべく頑張ります。
よろしくお願い申し上げます。

坂井店に関しては、出店からもう少しで２年。
僕自身、新規出店の難しさを肌で感じた２年だった様に思います。
※当然、まだまだこれからですが！

しかし、ようやく少しずつ
手応えを感じる事が出来る様になりました。

特に先月は新卒の深川が大活躍。
大型工事含め、多数のご契約を頂きました。
お客様に夕食に誘われたりも。
深川は、先月の社長賞。

当然、彼一人の力ではなく、施工管理、アシスタント、
皆の支えがあったからこそですが、
彼の成長を感じ、とても嬉しく思います。
また、お客様には心より感謝申し上げます。

現在、僕は朝より河渡店に出勤しておりますが、
その前は、坂井店への出勤。

１年前、店長の浅井が
『社長、すいません・・』と涙し、電話をしてきた事を思い出します。
『泣くな！男の子だろ！』と。
深川も同様です。
※浅井、深川スマヌ、書いた。

本当にまだまだです。

でも、あの時の悔しさがあって良かったと。
あの時、目の前の現実から彼らが逃げなかった事は間違いありません。

挫折と言ったら、大袈裟ですが、
目標に向け、夢に向け全力で本気でやった時、
必ず思い通りにならない事、壁が出てきます。

でも、その時どう動くのか？

そのまま沈むのか？くそったれー！と奮起するのか？

挫折があればこそ、夢や目標は達成する。
逆にそれが無ければ強くなれない。

ダイケンリフォームはまだまだ若い事業部であります。

しかし、全スタッフ、弊社理念『お客様の生涯利益の実現』を目指し、
何があろうとも、ブレる事なく頑張っていきたいと思います。

ＰＳ
先程、坂井店にて
来週から始まる大型工事の工程会議が行われておりました。
楽しみですね！
夢をカタチに・・・！
スクラム会の皆さん頑張りましょう！

先程、打っていたブログが
ちょいと打合せが入り、
中断した為誤って消してしまいました・・・。

同じものはなかなか打てません・・。

で、
本日は、午前中は打合せ２件。

午後一より中途の方の面接１件。

夕方より本社工事部、工程会議。

終了次第、河渡店にて責任者ＭＴＧ。

全て、熱くいきました。

諸々充実な１日。

明日も諸々だ～～！

ファイト！

昨日はスクラム会！
前回までは、本社の会議室での開催でしたが、
今回より会場を借りての開催！
数を数えて今回が第１６回！

会が発足した当初より、より多くのパートナー会社さん、職人さん
お付き合いさせて頂いております。

本当に良い職人さんとお付きさせて頂いております。
僕にとっては非常に嬉しい事。
責任を感じ、これからの事を考えるとワクワクします。
皆さん、お疲れのところありがとうございました！


今回は、通常通り、安全パトロール報告、現場における注意事項、
お客様サービスの今後の更なる改善点。

そして、これからの弊社の、会の方向性をお話しさせて頂きました。

スクラム会とは、このブログでも何回か紹介させて頂いてておりますが、
共にお客様の夢をカタチにする職人さん、パートナー会社さんと
リフォーム業をサービス業と捉え
マナーアップ、縦横の関係強化等を図る会です。

リフォームとは、お客様と私達、職人さんが一体となり
お客様の夢をカタチにする、お客様の財産を扱う、生活に密着した
非常に責任ある仕事です。

また、リフォームとはサービス業であるという認識と共に、
弊社と職人さんが、ブレる事なく、お客様満足を目指す事が
この仕事の絶対条件であると考えています。

会の最後に会長が
『皆さんと私達は対等であり、
　お互い気持ち良く仕事が出来るものでなければならない。』
と話されていました。

本当にその通りと思います。
当然ながら、職人さん、パートナー会社さんと僕達の関係は
仕事で立脚しています。

僕は元請、下請けという言葉は嫌いですが、
一方で、弊社が発注者という事実も間違いありません。
その中で、良い関係、対等な関係を築くとはどういう事なのか？

僕達は、お客様に選ばれてこそ僕達の生活もあるわけです。

その当たり前の事実を考えれば、
工事に関わる全てのスタッフが、同じ価値感のもと、
お客様に喜んで頂き、
ありがとうと笑顔を頂くにはどうあるべきかを常に考える事。
それぞれの職責を真っ当すべく
厳しくとも規律ある関係である事。

そう思います。

パ－トナーの皆さんと
お客様第一に、仕事を通じ厳しさの中で対等で良い関係を築いていく。

これからも、ドンドンスクラムを強固にし、
お客様に喜んで頂ける体制づくりに努力していきたいと思います。

スクラム会の皆さん、ありがとうございました！
スタッフの皆もお疲れ様！

これからも、お客様満足を目指し頑張っていきましょう！

次回は来月！納涼会を兼ねてです。

ＰＳ
前田社長、ありがとうございました！
大変に助かりました。

本日は、打合せ数件＆事務処理。

中途の方の面接を１件。
本日も、大変充実した１日でした。

以前も書いたかもしれませんが、
ここのところ、手帳に店舗、会社にいる時に行う事も
タイムスケジュールに書き込む様にしています。
更に、別のノートにやる事チェック。

それを始めてから、日々の充実度合いが確実に益々増しました。
また、１日１日、１分１秒を更に大切に思う様になりました。

１日２４時間、時間だけは誰にでも平等と良く言います。
その限られた時間の中で、いかに有効に時間を活用していくか？

僕は、器用なほうではありません。むしろ不器用です。
時間がかかる仕事も多々・・・（考える作業含む）
それに、上記の事をやり始めたら、
やりたい事、やりたい事が次から次へと・・・！

ここ数年の日々の就寝時間は２時過ぎくらいでしょうか・・。
で、起床は６時。
当然生身ですので、適時休息は必要です。

でも、夢を叶えたい、目標を達成したいと思ったら
何かを犠牲にするしかない。
これが、僕にとってプライべートな時間だったかも・・。

カレーのCoCo一番の創業者、宗次徳二特別顧問は

時間が足りなければ時間を作る。
その為には、『遅寝早起き』しかない。

と話されていました。

また、いつも大変お世話になっている小西社長は
『修行！』

と話されていました。

人が１時間であれば、２時間！
２時間であれば４時間！

神様が応援したくなる努力！

日々様々な問題も、課題も山積みです。
だからこそ、やりがいがあり、充実感があります。

日頃、お世話になっている皆様に感謝し、
これからも、充実した修行を行っていきたいと思います。

昨日、会長に教えて頂いた言葉。

思いの種を蒔いて、行動を刈り取る。
行動の種を蒔いて、習慣を刈り取る。
習慣の種を蒔いて、人格を刈り取る。
人格の種を蒔いて、人生を刈り取る。

私達の人格は、繰り返される習慣の結果として
育成されるものである。

～～

人間は考え方の動物ですから、
考え方が変われば、行動が変わり
行動が変われば、習慣が変わる。

人間、習慣が変わればそれに呼応して人格が変わる。
人格を昇華させれば結果が変わり、人生が変わる。

～～～


大変に心に響きました。
何か心でぼんやりしていた事がクリアになった気がしました。

言葉との出会いは本当に有難いと思います。

しかし、それ以上に言葉に呼応する、言葉を感じる心が大切であり、
それを実行に移す、強さが大切なのだと。

その時々で、段階段階で一生懸命に種を蒔いて、
良い習慣を身に付けていきたいと思います。

PS
本日、月初全体会議。
良い会議でした。

１年前とは、まるで違う風景を感じます。
一歩一歩は小さいかも知れないけど、
止まらず歩き続きける事が大切と思います。

それが振返った時、大きな一歩となる。

皆、やろぜ！
必ず出来る！