本日は、当社第1回、そして初の会社説明会でした！
参加して頂いた学生の皆さん、寒い中
エントリーより1人も欠ける事なく参加して頂き
大変ありがとうございました！
何かと不備があったり、つたない説明だったかも知れません。
しかし、当社の“想い”を私も含めスタッフで皆さんに
“熱く”お伝えしました。（スタッフの皆さんもお疲れ様でした！！）

働くとはけして楽しい事ばかりではありません。
苦しい事、辛い事も沢山あります。
しかし、それを乗り越えた時の
達成感、喜び、お客様の笑顔は何よりも嬉しく、
また、その数が人を成長させ、
その一つ一つがその人にとっての豊かな人生
を作っていくように思います。

学生の皆さん！就職活動頑張って下さい！

スタッフの皆さんも本日がスタート！
頑張っていきましょう！！

小西社長、大変ありがとうございました！！！

↓本日のワンショット。

皆でスクラム！ということで

昨日は“スクラム会”発会式でした。
そもそもリフォームはサービス業。
でもクレーム産業とも言われている。
何故？？
まして、お客様にとって小額な買い物じゃない。
お客様の視点でもう一度お客様に対してのマナー、サービスを
パートナー会社さんと勉強していこうというのが、この会の主旨。
主旨に賛同頂き、集まって頂いた
パートナー会社の皆さん！大変ありがとうございました！！

お客様の“夢をカタチ”にするリフォーム。
それは、HLDだけではなく、
それぞれの役割、仕事、セクションをパートナー会社（匠の皆さん）
に担当して頂き（勿論、お客様も一緒に）一緒になって
作りあげていく。
これは組織だと思います。

こういったマナー勉強会は大手さんもやられている。
しかし、元請、下請けの中で一方通行なものには絶対したくない。
それぞれが意見を出し合い、組織として“お客様サービス”
のレベルを上げていきたいと考えております！
その結果、各会社のレベルも上がると考えます。

HLDは、新潟No.1のリフォーム会社を目指しています。
昨日の会では、
「社長、うちも内装で新潟No.1を目指すよ！」
などなど、とても嬉しいコメントもパートナー会社の
皆さんから沢山頂きました。


お客様満足度、お客様サービス“新潟No.1”へ
皆様頑張りましょう！！
宜しくお願い致します！！

本日はISOの内部監査が行われております。
本社、リフォーム事業部とも順調に行われいるようです！
HLDに関しては環境についても監査が行われいます。
当社は以前は環境14001も所得しておりましたが
もう環境は“当たり前の世界”として自社独自で行っています！
いずれにしても、これは書類作りが目的ではなく
システムの構築、お客様サービスに落ち度がないようにするための
会社の良き道具です！
“手段”が“目的”となる事のないよう
しっかり取り組みましょう！

そして、夕方からは“スクラム会”発会式＆懇親会！
（前田社長、参考にさせて頂きました！）
スクラム会とは、当社パートナー会社さんとの
現場マナーアップの為の勉強会です。
リフォームはサービス業。
お客様サービス、マナーばかりでなく、
当社を含めそれぞれの会社のレベルupにも繋げたいと考えて
おります。
*
スクラム会とは皆でスクラムを組み、
更なるお客様サービスの向上に努めよう！と、浅井君が命名。

そして明日は小西社長に来社して頂き、
会社説明会最終ミーティング！

月曜日は当社初！会社説明会！！
（学生の皆さん！お待ちしております！！）

8日から広島主張！

それぞれ全力投球です！

今年に入って幾つか目標を立てた。
その中に、本を週一冊必ず読む！
というものがあった。
1月に買った本は7冊。
しかし、7冊全部読みきれてない・・・。
本から学ぶべきものは多い。
本を読まないと不安になる時が多々あります。
本を読んでないと、
自分自身成長出来てないような・・・。
でも最近、人前で話す機会が増えたり、
人と話をして気がつく事は、
結構アウトプットしていてもとても学びが多いという事。
今の自分の考えている事、感じている事、
悩み、目標、そんな事を人にお話させて頂くと
結構、自分の中でまた新しい発見がある。
勿論、相手方からも沢山学ばせて頂いている。
本日も沢山の方（社員さん含め）と話たが
気が付く事が沢山あった。
なんにでも真剣に事に当たり、考えている時は
なんでもないところにヒントが落ちてたりする。
いろんな事に敏感になり、いろんな人、事、物から
インプットして、アウトプットしていこう。

でも、自分に課した事を達成していないのは確か。
今月は先月に輪をかけて充実。
しかし、必ず5冊の読書を楽しもう。

今日はいつも以上に訳がわからんブログだ！・・。

素直に嬉しかったですね。
昨日の合同企業説明会でブースに来てくれた
学生さんのコメント。
当社は、プロジェクターとかは一切なし。
僕と桑原さん、石川君で当社、そして自分達の
“想い”をお話しさせて頂いた。
確かに大手さんに比べたら知名度ないし、
説明の仕方も上手くない。

僕達の話を何も感じない学生さんもいたと思う。
でも、感じてくれた学生さんがいた。
そして、その学生さんがきちんと表現してくれた。
自分の“感じた事”を素直に表現するという事。
行動に移す事。
簡単そうで、とても難しい。
（マイナスな考えや間違った表現、行動ではなく。）

以前ブログにも書きましたが、
僕も半年前そんな行動をしました。
でもそれがあったから今がある。

僕自身、これからも人の“想い”を感じた時は
素直に表現、行動できる男でありたい。
そして、人に“想い”を伝えられるよう自分を高めて
いきたいと思う。
学生さんのコメントより大事な事に改めて気づいた1日でした。

先程、採用チーム（自分、桑原、伊藤（晴）、浅井）
で会社説明会のミーティング！
当社では初めての説明会！
社員を代表して、皆で熱く学生さんに
当社の“想い”を伝えます！
（大介！お前ならやれる！福田君も金子君も当日ヨロシク！）

本日は、合同企業説明会。
当社ブースに来て頂いた学生の皆さん、ありがとう！
会社説明というよりは、
当社の想い、方向性をお話させて頂きました。
少しは学生さんの“心”にピンと来るものがあったでしょうか？？
2月6日、23日の会社説明会では
より“熱く”、“具体的”にお話をさせて頂きます！
ちょっと他とは違う会社説明会にします！
学生の皆さんお待ちしてます！

この2月から、合同企業説明会に参加するのは始めてですが
やはり大手さんはすごいですね。慣れてます。
僕的に“気づき”が沢山ありました。
新卒採用ばかりでなく・・・。
やはり、なんでもそうですが
仕掛けと仕組みがなければいけませんね。
学生さんでも、お客様でも
ワクワクや夢を与える会社でなければ。
僕自身、とても勉強になる合同企業説明会でした！

で！
学生の皆さん！お待ちしてますね！！

明日は合同企業説明会です！
当社からは、自分、桑原、企画室の石川
3名で行かせて頂きます！
当社の想い、方向性を熱く伝えさせて頂きます！
（詳細は、会社説明会へ！）
学生の皆さん！お待ちしております！！

さて、本日は月一の安全パトロールを行いました。
本社の公共工事、そしてリフォーム部門。
やはり“現場”に全てが現れますね。
今回のパトロールでは非常に大きな改善点が見つかりました。
しかし、それは明日から出来る事！
皆さんしっかり“土台”を築きましょう！

改善点は見つかりましたが、
現場はしっかりと管理されておりました！
公共部門、リフォーム部門もお客様は一緒です。
そしてどちらもお客様の“夢をカタチ”にするという仕事。

　　人生に夢があるのではなく
　　　　　　　　　夢が人生を作る

僕達の仕事は、
お客様の夢をカタチにして
自分の人生も一つ一つカタチにしていく仕事。

皆で“夢をカタチ”にしたいですね！

1月も今日で終わり！メチャ早ですね。
2月もボサっとしてる暇なし！　頑張るぞ～～！

ＰＳ
今日はいつもお世話になっている小西社長の33回目の誕生日！
そして新会社設立！　おめでとうございます！！
今後とも宜しくお願いします！
自分も“結果”出すべく頑張ります！！

先程会議終了です！
本日はず～っと打ち合わせを行っておりました。
で、業務が・・・。
でも、気づきも沢山ありました！
打ち合わせもかなりエネルギーを使います。
僕は打ち合せ時は

声を大きく！明るく！

と心掛けています。
（なかなかそうはいかない事多々ありですが・・（汗））
そうしてみるとなぜか“勢い”が生まれるような気がします！
難しい事でもうまく行くような気がします！

本日朝、会長より5Ｓについての話がありました。
それも基本ですよね！
いや6Ｓ！
整理・整頓・清掃・清潔・躾 + 作法

そのべースがあって

明るく
挨拶！笑顔！返事！後始末！
を行う！

“勢い”は自分でつくらなければ！
そうすれば何でもできる！（ように思う！）

なんだかまとまりがない文章になってしまいました。

明日も明るく“勢い”を持って頑張りましょう！

その前に本日残りの業務を・・・！




　

いや～本日は良く寝ました！10時間以上も（汗）
（時間がもったいないですね・・・）
そして完全復活！

只今打ち合わせ終了です！

平均睡眠時間4.5～5時間
昨年よりホント休み無しできました。

昨年ビジョンを掲げてからホント力入れてきました。
でも、最初はだれでも“力”が入ると思います！
ひょっとしたら無駄に“力”が入っているかも知れません。
しかし、何も行動を起こせないよりは良い！
やりきった、走りきった者にしか見る事が出来ないものがあります！

そしてひたすら力入れて努力した結果
気負わずとも回りに示す事が出来る“自然体”になるように思います！

ただ健康第一・・・！

明日は月曜日！1月も終わる！

張り切っていきましょう！！！