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DATE 2010年10月15日(金)

本日もありがとうございます!

本日は、午前中は打合せ他諸々。
イナさん、ありがとうございました。宜しくお願いします。

午後より安全パトロール。

現在、大型工事が多数動いております。
お客様にも挨拶をさせて頂きましたが、
改めて、お客様の大切な財産を扱わせて頂いている責任を
ズシッと感じ、やりがいを感じます

ありがとうございます!

職人さんも気持ちの良い挨拶。

ご苦労様です!
スイッチオンにて安全第一!
顔晴りましょう!

そして、夜は河渡店の達成会。河渡店は2ヶ月連続の達成。
企業である以上、当然ながら数字はついてまわります。

また、数字は顧客満足のあらわれであり、言葉です。
数字が足りないという事は、顧客満足が足りてない。
そういう社内認識で皆、顔晴ってくれています。

目標である以上、そこそこであってはいけない。
そこそこの目標はそこそこの結果しか生まないと思います。

目標は、頑張っても届かないのでは?っいう位でなければ。
と考えます。

仕事ばかりではないと思います。
人生においてもどこに目標を置くか?で人生変わります。

漠然とした成長等はありえない。
仕事も人生も日々のルーティンワークを漠然とこなしている
だけでは、絶対に成長しない。

具体的な目標を立て、その目標に向って全力を尽くすところに
成長があると思います。

大きな目標を立てる。

絶対に、必ず実現させるという気概と信念で
期限を決めて、具体的な目標立てる。

それが成長であり、例え時間がかかっても叶わない目標はない!と。

新潟県No1。

河渡店、坂井店、最高の顧客満足を目指してスイッチオン!

こちらも熱い事になってます。ナント!現在新潟県全体のブックマークランキング3位!

目指せ1番!ほのぼのさん、宜しく!

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DATE 2010年10月14日(木)

本日もありがとうございます!

本日、午前中は朝一にて、山下社長と打合せ。
ありがとうございました!

帰社次第、施工管理の酒井さん、会長、部長、課長と
今後の方針についての重要な打合せ。

もう舵きってます。

出来ないではなく、どうしたら出来るかを考える。
やりましょう!

午後は、諸々事務処理を済ませてから、坂井店へ。
たのむよ!ほのぼのさん!

夕方より、お客様宅へご挨拶他諸々。

本日も充実した1日でした。

感謝!

本当に日々様々な出来事に直面します。

「会社」という船に乗り、

「理想」という対岸を目指して、

「困難」という海に乗り出す。

大海原へいざ。

スイッチオン!

明日は安全パトロール、夜は河渡店の達成会等盛り沢山です!

顔晴っていきましょう!

スイッチオン&オン&ポン!


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DATE 2010年10月13日(水)

本日もありがとうございます!

やはり、本日のビックニュースといえば、
チリの鉱山事故、落盤から70日、奇跡の生還!

いや~感動しました。

報道や新聞の情報で知る限りですが、
人間の持つ『諦めない心』は素晴らしい。

また、組織のリーダーの基、規律ある生活が行われていたとの事。

カプセルの順番を決める際、
33人全員が『一番最後で良い』と話したそうです。

とても70日間、地底に閉じ込められていたとは思えない
素晴らしい結束力です。

タイトルの言葉は救出された方が話した言葉。

『私のそばには、神と悪魔がいたが
 私を引っ張ってくれたのは、神だった。』

とても深い。

神と悪魔は、誰の傍にもいる。

神は諦めない人を引っ張る。結束ある組織を引っ張る。

よっしゃ!

諦めない精神にスイッチオン!

顔晴っていきましょう!

PS
この事故は何故起こったのか?
再発防止。これが一番重要です。

僕らにも言える事。
事故だけは言い訳がききません。

安全第一!スイッチオン!

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DATE 2010年10月12日(火)

スイッチオン!
本日もありがとうございます!

本日、午前中は諸々事務処理。

午後より、全体会議(業務改革会議)
終了後、スタッフとの3ヶ月面談。
そして、夕方より責任者会議。

盛り沢山な一日でした。

さて、本日の会議でもお話しさせて頂きましたが、
繁盛店とはやらない店とは何が違うのか?

どの業界も二極化が進んでいる時代です。
非常に厳しい競争社会です。

しかし、競争社会の前提条件は『誰もが努力している』という事。

では、その差はどこからくるのか?

それは、最後の最後、『やり切った!』というところから
もう一つ頑張る事が出来るか?

限界まで頑張る事は誰にでも出来る。限界まで頑張ったその上に
0.5%の努力を積む事が出来るか?
だと思う。

愛読書にしている楽天、三木谷社長の本に書いてありました。

木綿の布と、絹の布。
どちらが滑らかかは触ってみればすぐに分る。
その表面の凸凹を計測したら、その差は0.1ミリにも満たない。
木綿と絹どころか、同じ絹の布でも明らかな質の差がある。

数字で表せば、その差は限りなくゼロに近い。

けれど、そのごく僅か手触りの違い、あるいは光沢の差、
機械ではほとんど計測不可能な差を大きな差として感じるのが人間。

そして、その限りなくゼロに近い僅かな差に千金の値打ちをつける。

最後の仕上げが肝心とは良くいったと思う。
0.5%の差を意識しよう。

日々100%+0.5%。

スイッチオン!にて積み上げていきます。

↓リフォーム事業部。
 会議風景、増えましたね、、、、、。
 ワクワクです!


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DATE 2010年10月11日(月)

本日、イベント3日目。

いや~さすがに3日目になると足に、、、。

そんな思いも吹き飛ばす、お客様のご来場。
大変にありがとうございます。

この3日間、予想を上回る本当に沢山のお客様よりご来場頂きました。
ありがとうございます!

そして、共催頂きました、山下家具店様、商社様、メーカー様には
改めまして、感謝申し上げます。
ありがとうございます。

終了のミーティングで石川課長が皆に話しておりましたが、
初めてイベントを開催した時と同じ組数のお客様にご来場頂いたとの事。
そして、『成果を上げよう。』と。

しかし、その時と違うのは、
ご相談頂いた件数は比較になるものではありません。

モノゴトには、全て成果が必要だと思っています。
足を運んで頂いたお客様、ご相談頂いたお客様には
『来て良かった!』『相談して良かった!』
『工事をお願いして良かった!』
という成果を。

その成果を上げる事なく、企業は存在出来ない。

また、山下家具店さんや、メーカーさんには、
『共催して良かった!』『協力して良かった』と
仕事の成果を。

それなくして、良好な関係、企業の発展は無い。

そして、今回のイベントの成果。
それは、スタッフの成長という成果かも知れません。

本当にまだまだ伸びシロ無限の若いスタッフが多い弊社ですが、
ベテランスタッフと合わせ
『あっ、何か変わったな。』と組織を感じました。

またこれなくして、継続的にお客様に
『あんたに頼んで良かった!』
という、成果を継続的に上げる事は出来ない。

今回のイベントでは、他社さんやメーカーの方に
『朝のスイッチオン!良いですね!』等、
弊社の取組みへの嬉しい話も多数頂きました。

本当にまだまだこれからです。

しかし、日々の成果にコミットメントし、
会社、皆のビジョン、理念の実現目指して顔晴っていきます。

皆様、この度はありがとうございました!

スタッフの皆もお疲れ様でした!

最大限の成果を上げていこう!

スイッチオン!

感謝!


新卒の鈴木君の彼女も遊びに来てくれました!
※勿論、ブログは了承済みです。

鈴木!もうすぐ後輩が入ってくるぞ!
早く一人前にならないと!

でも、宮下君も鈴木君もホント頑張ってくれています。
期待ですね。

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