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DATE 2009年12月4日(金)

明日より今年最後の
新潟市民リフォーム祭り!です!!

非常に嬉しい事にご相談の来場のご予約も
多数頂いております。
ありがとうございます!

新年までに何とかしたいご相談!

また、新年の新しい生活に向けて!

住まいにお関するご相談は、是非この機会に足を
お運び下さい!

スタッフ一同、スイッチオ~~ンにて
皆様のお越しをお待ちしております!

現在、自分は先々の展開の打合せの為、東京です。
非常にワクワクデーでした。

明日も引き続きワクワクデー。

日曜日には、元気イッパイにて僕も
市民祭りに参加しますが、

留守中、頑張ってくれている
スタッフの皆に感謝!
ありがとう!
頼むぞ~~!


明日も朝一番にてアポイントです!
僕が率先垂範にて
ワクワク張り切っていきます!

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DATE 2009年12月2日(水)

本日、12月2日
1×2=2という分り易い日。

部長が記念すべき三十路の誕生日!

本日は、お休みを頂いているスタッフが多かった為、
皆からのお祝いは後日でしょう!

三十路のお祝いとして、二人で夕食へ!

語りましたね。

夢の共有!
非常に良かったです。

諸々語りましたが、先日半年間に及ぶ研修を終え
また、一歩成長した様です!

知っている事と、出来る事は違います。
知っている事を出来る事に変えるには、
明確な強い意志と、時に勇気と決断が必要です。

人生(仕事)の成果=能力×熱意×考え方!

能力と熱意にはマイナスは無いが
考え方がマイナスになると、成果はマイナスに転じます!

特にリーダーであれば、考え方一つで
個人ばかりか、組織の成果を大きく変えてしまいます!

勿論、僕にも言える事ですが、
これからも、幹部としてドンドン学び
出来る事をドンドン増やして欲しい。

いや~
でも、本当にこの先が楽しみで仕方ありません!
明確なイメージを持って、
正しい努力を行えば、必ず目指す姿になれる!

昨日も、話ながら未来にワクワクしました!

僕をはじめ、幹部は部長、石川課長と若い。
そして、若いスタッフも多い!

しかし、だからこそ、人一倍の情熱を持って
お客様第一に夢に向っていきたいと思います!

部長、期待しております。

共にやろう!

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DATE 2009年12月1日(火)

本日12月1日。
師走です!

今年も残すところ1ヶ月となりました。
一年の締め括り。
良い新年を迎えられる様、頑張りたいと思います。

そして、
本日は、営業会議&施工管理会議。

それぞれの職責においてのやるべき事を共有。
そして、今年一年の終わり方。
今後やるべき事を確認しました。

それぞれが、自身の役割の中で、
本当に良く頑張ってくれております。

更にそこで、もう一歩成長するには?

自身の役割プラスαを持つ事だと思います。
それが、自分自身の幅を拡げる事にもなり、
お客様満足にも直結すると思っております。
それは、仕事量を増やす事ではありません!
ホンの少しの意識の転換だと思います!

施工管理は、営業の
営業は施工管理の、
組織内において、それぞれが、仲間の立場に立ち
もっと業務が、効率良く行うには?
お客様への対応で、もっと良い対応の仕方は?
それを考え、実践していった時、組織の力は非常に
大きな力になっていくと思います!
企画等の間接部門にも言えます。

特に私達の仕事、リフォーム業はサービス業。
全社、全方向で、お客様視点に立ち、
組織の力を最大限にする事が大切です。

組織とは、1+1がマイナスになる事もあれば
1+1が3にも4にもなる!

それぞれが、お客様にとって、組織にとって
何がベターかを常に考え、シナジー効果を生む組織目指し
頑張りたいと思います!

今年一年のラストスパート!

全社一丸となって頑張ります!

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DATE 2009年11月30日(月)

本日も、大変充実した1日。
ありがとうございます。

本日は、午前中に中途の方との面談1件。
今回は、今後の展開を踏まえての面談でしたが、
4回目の面談にて決定。
Oさん、期待しております!

そして、午後より会長、落合部長、石川課長と
安全パトロール。
落合部長、会長とも細かいところまでチェック。

非常に重要な指摘も有り、充実したパトロールでした。

最近、僕自身も自身の気が付く範囲において
細かく見る様にしています。
また、日々それを行う事が細かいところまで気が付く力
を付ける訓練にもなると。

私達の仕事は、お客様の住まいの困り事を解決する仕事です。

細かい処まで、お客様の要望をお聞きし、
お客様が考える以上の提案が求められます。

お客様の5不
不足、不便、不快、不安、不要

これをお聞きし、察し、解決する事。

そしてこれは、
普段の人との付き合いの中にも言える事だと思います。
相手の立場になって考える。
相手を気遣う。
それを組織内で皆が出来る様になると、
非常に良い組織になると思います

神は細部に宿る。
本当の意味と少し違っているかも知れませんが

お客様の、組織の、仲間の細かいところまで
気づき、呼応出来るものでありと思います!


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DATE 2009年11月29日(日)

本日も、西へ東へ。

本日もありがとうございます。

さて、
先日頂いたコメントにて
『お元気様です!』

これ非常に良いです。今後使用させて頂こうと思います。
※宮本さん、ありがとうございます。

最近、改めて『企業は人なり』という言葉を思います。

企業が勝手に成長する事はありません。
時として、時代にマッチした瞬間風速はあるかも
知れませんが、あくまで瞬間。

人が成長しての企業の成長。

それは、お客様の幸せを叶える為の成長であり、
それぞれが幸せになる為の成長です。

人の力こそが、企業の力。

まずは、元気ですね。
まずは、僕自身が、お元気様で
誰よりも成長意欲高く、頑張ろうと思います。

明日からワクワク月曜日!

お元気様で、張り切っていきましょう!

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