今日も本当に良い日でした。
感謝の1日。

新しい可能性を感じる事が出来ました。
Kさん。ありがとう！

今、改善すべき事が再認識できました。
Nさん、ありがとう！

感謝の気持ちを忘れず
明日も精一杯がんばろう！

明日は名古屋出張。
明後日は帰社次第すぐに月初全体会議！

2月も目一杯です！
加速していきます！
（勿論、一歩一歩確実に！ですが！）

本日お客様との打ち合わせ1件。
引渡し1件。打ち合わせ、多数！

打ち合わせをさせて頂いたお客様は
OB様ですが、玄関に入ったら
「孫が来てくれた！嬉しいー！」
と言って頂いた！

僕も嬉しいーーーー！

そして引渡しのお客様は、
新築のお客様。
※弊社はリフォーム専門店ですが、お客様のご指名、
ご要望により新築もさせて頂いております。

一級建築士の落合検査官も、何か不備は？？
と厳しいチェック！
しかし！無い・・。

桑原が担当させて頂きましたが、
お客様より、「大満足です！」の一言。

嬉しいーーーー！

桑原はじめ、スタッフの皆、スクラム会の皆さん
お疲れ様でした！

E様、お気持ちが非常に伝わる打ち合わせ。
大変ありがとうございました！
精一杯ご提案させて頂きます。宜しくお願い致します！

M様、長い期間の打ち合わせ、その他諸々
大変ありがとうございました！
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
PS、今度は僕の友達？も一緒に記念写真を！（笑）

話はガラっと変わるが、
昨日に夜、タイガーウッズの快挙がテレビで
流れていました。
詳細はあまり聞こえませんでしたが、
（洗濯物を畳んでおりました（汗））
とにかく凄い事をした事はわかりました。

彼がデビューした頃、
「僕はゴルフ界のマイケルジョーダンになる」
と話していたのを思い出しました。

本当になった！

やっぱり、志しを立て懸命に努力したら
必ずなれる！

一生懸命お客様の事を考え、会社を考え
目の前の事に全力で臨めば
必ず自分の成りたい姿はついて来る！

関係ないかもしれないが
本日、お客様と接している中でそんな事を思った！

必ずなれる！

本日、午後よりメールの機能が止まってしまったー！
インターネットは調べものも無かったので
使う事はなく困らなかったが
メールは困った！
でも、先程、夕飯もそこそこに
リコーの須貝君が直しに来てくれました！
須貝君ありがとう！

本日も、沢山の皆様に感謝の1日でした。

感謝の気持ちを常に持ち日々頑張ろう！

昨日（だったかな）テレビを見ていたら
宮崎県知事選で見事勝利した、そのまんま東さんが
インタビューを受けていました。
●アナウンサー
「これから辛い時や大変な時が多々くるかとは
　思いますが自信はありますか？」
●そのまんま
「たけし軍団時代の熱湯に比べたら・・」

熱湯も相当なモノか・・！。とは思いませんでしが、
東さんが今感じているプレッシャーは相当なモノで
ある事は容易に想像が付きます。

プレッシャー（圧力・重圧）
誰もが大なり、小なり何かしら感じていると思います。
勿論仕事においては逆にプレッシャーがない方がおかしい。

当社にも、今春新卒2期生が入社してきます。
僕は彼らの入社が非常に楽しみ。
それと同時に、
彼らを受け入れる責任、プレッシャーをとても感じてます。

彼らの入社と同じ位、いやそれ以上に楽しみなのは
今の若いスタッフの成長。彼らも先輩になる。
しかし、こと新卒においては
1年、2年の入社時期、スタートの差はあってない様な
ものだと思っています。努力、熱意次第でどうにでもなる。
僕自身、学生の体育会系の時もそうでしが
前職で、2年目、3年目そのプレッシャーが
自分自身の非常に良いモチべーションになった事を覚えています。

ベテランもそうですね。
僕は、年功序列はないと皆に話しています。
年齢に関係なく、頑張った人が、成果を上げた人が
評価されるべきと考えます。
当然ながら、経験年数が多い分、組織の中では
期待されます。その期待に応えなければいけません。

僕自身、常にプレッシャーを感じています。
今やっている事に対して、
立てた目標にたいして、口に出した事に対して。

何より、お仕事を頂いたお客様に対して
期待に応えなければならない。

人はいつも誰かに試されています。
その期待に応える、期待以上の成果を出す。

良いプレッシャーを感じる事がなければ
自分の力にする事が出来なければ
期待に応える事も、成果も成長もあり得ないので
はないでしょか？

昨日、頂いたメールで知りましが
「続ける事は勝つ事よりもよっぽど大変な事。」
新しいJRAのキャッチコピーだそうです。
プレッシャーとは意味合いが違いますが
良いコピーだ。そう思いました。

プレッシャーばかりでは疲れてしまいますが
会社も人も良いプレッシャーを常に感じる場でありたいと思います。
それが、期待に応える結果につながり、
会社の、社員さんの成長になる。
そう思っています。

東さんには頑張って貰いたいですね！

PS
さて、もう一仕事して
本日はサウナでも行っときますか！

昨日は、スクラム会勉強会＆スクラム会新年会。

スクラム会の皆様、
お疲れ様でした！ありがとうございました。

僕も今後のＨＬＤ等について若干（いや、かなり・・）
お話をさせて頂きました。

そして、スクラム会で今後実行していく
お客様サービスは勿論、
現状の当社の課題点、見直すべき点等も議題に。

僕としては、進行（僕自身の）に反省点も多々あるが、
非常に良い会であったと思っています。
皆様からも非常に良いお話もお聞きし、
励みになり、また改めて今年の挑戦が楽しみになりました。

当然ながら、スクラム会の職人さん、パートナー会社さん
と僕達はビジネスで繋がっています。
お互い仕事です。
ビジネスライクな関係があるからこそ、上手くいく。
そう思います。
そこに、仕事に対する価値感、感情があり
更に良い関係になっていくのだと思っています。

しかし、それが自分の利しか求めない
自己都合ばかりになるとおかしくなっていく。

お客様との関係も、そうですね。
大切なお金を頂く以上、頂いくお金以上の価値を
提供すべく一生懸命努力する。
そして、この買い物は安かったと。
弊社理念
「お客様の生涯利益（心豊かで安心な生活）の実現」
住まいを通じて、お客様の生活を生涯守っていく。
会社が無くなってしまっては、
理念どころの話ではありません。

パートナー会社さんとも
一方通行な関係では絶対に長続きしません。

志しを同じくし、切磋琢磨し、
同じ価値観のもと、より良いビジネスライクな
関係を築く。

結果、それがお客様サービス、
満足の向上に繋がる。

そして、お客様はじめ、関わる全ての皆様との
より良き人間関係になっていくと考えるのです。

スクラム会の皆さん、昨日はお疲れ様でした！
共に、お客様の笑顔を目指し、
これからも頑張りましょう！！